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Title: Sono solo coincidenze? Proposte a Trenitalia per farsi capire (meglio) dai viaggiatori
Authors: Sciumbata, Floriana Carlotta
Keywords: lingua burocratica
comunicazione al pubblico
linguaggio efficace
difetti comunicazione
Issue Date: 2017
Publisher: EUT Edizioni Università di Trieste
Citation: Floriana Carlotta Sciumbata, "Sono solo coincidenze? Proposte a Trenitalia per farsi capire (meglio) dai viaggiatori", Trieste, EUT Edizioni Università di Trieste, 2017, pp. 87.
Abstract: La lingua burocratica è spesso astrusa e complicata e non è confinata tra le mura della pubblica amministrazione, ma affligge anche aziende come Trenitalia. Questo libro raccoglie alcuni esempi di comunicazioni al pubblico presenti sui treni e nelle stazioni ferroviarie, analizza i difetti tipici della lingua burocratica e ne propone una riscrittura più semplice. Non è un manuale di scrittura professionale o semplificata; offre, piuttosto, con parole semplici e secondo i principi che promuove, una ricognizione dei difetti dell’attuale comunicazione al pubblico, orientando i lettori verso un linguaggio più efficace.
URI: http://hdl.handle.net/10077/13928
ISBN: 978-88-8303-815-0
eISBN: 978-88-8303-816-7
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